무인 단말기 키오스크에 대하여 영상 자료를 활용하여 이용인 들에게 간단히 설명한 후 이용인 들이 가상으로 키오스크를 사용해 볼 수 있는 키오스크 교육 어플을 활용하여서 

카페 주문, 버스 및 기차표 예매, 무인서류발급기, ATM을 직접 사용해보는 실습을 진행해보았습니다.

전체적으로 다수의 이용인 들이 어렵지 않게 실습을 해보았지만 몇몇 이용인 들이 손가락으로 가볍게 터치하는 것을 다소 어려워하여 추후 프로그램 진행 시에 이 부분에 대한 연습 방법을 

강구하여 진행할 필요가 있다고 판단되었습니다.◑○◐